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Cancelamento e Reembolso – Seleni Paris
Se você deseja cancelar uma compra (a qualquer momento) ou devolver um pedido (dentro de um prazo de 7 dias corridos após a entrega), o reembolso será realizado conforme o método de pagamento utilizado na compra:
Para pagamentos via Boleto Bancário ou PIX:
Após o fornecimento dos seus dados bancários, o reembolso será creditado na sua conta em até 5 dias úteis.
Para pagamentos com Cartão de Crédito:
O valor será reembolsado diretamente na sua fatura (a administradora do seu cartão será notificada imediatamente). Esse processo pode levar de 1 a 2 ciclos de faturamento, dependendo da data de vencimento da sua fatura e da data em que o reembolso foi solicitado.
Atenção: o crédito do valor depende exclusivamente da administradora do cartão e do banco emissor.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail: support@seleniparis.com.